Son güncelleme: 24.02.2026
AvrupaBebek.com olarak (bundan böyle “Site” olarak anılacaktır), ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve verilerinizin güvenliğini nasıl sağladığımızı açıklar.
1. Topladığımız Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Kişisel Bilgiler: İsim, soyisim, e-posta adresi, telefon numarası.
- Teslimat Bilgileri: Gönderim ve fatura adresi.
- Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kart bilgileri (Bu bilgiler doğrudan güvenli ödeme geçitleri tarafından işlenir; sunucularımızda saklanmaz).
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve çerezler (cookies).
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Siparişlerinizi işleme koymak ve ürün teslimatını gerçekleştirmek.
- Ödeme işlemlerini doğrulamak ve güvenliği sağlamak.
- Müşteri desteği sağlamak ve taleplerinize yanıt vermek.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (Fatura düzenleme vb.).
- İzniniz olması durumunda kampanya ve yeni ürünler hakkında bilgilendirme yapmak.
3. Bilgilerin Paylaşımı
Verileriniz, yalnızca hizmetlerimizi sunabilmemiz için gerekli olan aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Kargo Firmaları: Ürünlerin size ulaştırılması için.
- Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları: İşlemin tamamlanması için.
- Yasal Makamlar: Kanuni zorunluluk doğması durumunda.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilirsiniz, ancak bu durum sitenin bazı özelliklerinin çalışmasını engelleyebilir.
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya yasal saklama süreleri (vergi mevzuatı vb.) uyarınca muhafaza edilir.
6. Haklarınız (KVKK ve GDPR Uyarınca)
Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
- Verilerinizin üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme.
7. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru veya veri talebi için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@avrupabebek.com
Telefon No: